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Perguntas Frequentes

Perguntas e Respostas
  • Qual o endereço e contato da loja física?
Estamos localizados na Rua Inácia Olímpia de Moraes, 80 - Vila dos Remédios - Osasco/SP
Nossos canais de comunicação são:
fone:(11) 99116-2736
email: contato@cityclassgames.com.br
  • Existe limitação de unidades de um produto em específico em meu pedido?
Existe um limite máximo de 4 unidades por cliente. Qualquer compra contendo mais do que 4 unidades de um mesmo produto poderá ser cancelado, mediante avaliação e esclarecimentos.
As compras contendo mais de 4 unidades podem ser canceladas e se o pagamento tiver sido realizado, podemos estornar os valores e/ou dar crédito para novas compras.
  • Qual o prazo para pagamento dos pedidos?
Não há prazo mínimo para pagamento de pedidos. De acordo com a legislação brasileira, só configura-se um pedido mediante pagamento, até que o pagamento seja realizado é meramente uma promessa de compra, podendo ser cancelada a qualquer tempo. Sugerimos, portanto, efetuar seu pagamento o quanto antes. Se houver alguma condição específica que precise ser apreciada, sugerimos que entre em contato conosco através do email contato@cityclassgames.com.br
  • Qual o prazo para envio dos pedidos ?
Seu pedido será postado em até 48h úteis após a confirmação do pagamento.
  • Qual o idioma dos cards?
Nosso estoque é formado quase que na totalidade por cartas em português e inglês.
  • Qual o estado de conservação dos cards?
Todos os cards são no mínimo "near mint".
As cartas com desgaste e/ou problemas, estão identificadas em seus status de qualidade da carta.
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